Candy è un marchio online molto interessante e diverso dal solito nel panorama dei casinò virtuali. La sua attenzione verso una nicchia specifica del mercato, ovvero i giocatori di slot machine, è uno degli elementi che la caratterizzano casinò online Candy ed è probabilmente il motivo per cui ha guadagnato così tanto successo in un periodo relativamente breve.
Nel corso della nostra analisi abbiamo deciso di dare una completa overview dei suoi servizi offerti e delle opzioni disponibili. Questa informazione non è destinata a sostenere alcuna promozione, ma piuttosto fornire ai lettori una comprensiva visione del marchio.
Sintesi generale del brand
Candy si presenta come un casinò online dedicato alla ricerca e all’offerta di nuove slot machine. La scelta della denominazione è molto suggestiva: chiunque abbia passato del tempo a giocare con le macchine da gioco fisiche sa che il loro luogo preferito era spesso chiamata “spiaggia dei dolci”, un soprannome attribuito alle sale giochi in cui non si giocava solo per vincere ma anche per godersi il momento di relax. In questo senso, l’acronimo della ditta è stato pensato come una sorta di omaggio a questi luoghi che hanno dato origine alla passione del gioco delle persone.
La gestione dell’impianto web non si limita solo al design e agli elementi ludici. A tal proposito, ciò che colpisce è la grande attenzione dedicata allo sviluppo tecnico e ai sistemi di sicurezza applicati, due fattori cruciali per un casinò online.
Procedura d’iscrizione
Quando si vuole iscriversi all’accesso del sito web si viene reindirizzati a una pagina dedicata alla registrazione. La procedura richiede soltanto alcuni dati personali necessari come nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono o indirizzo email ed è conclusa in pochi secondi.
Un punto positivo da segnalare riguardo Candy è l’assistenza tecnica offerta durante il processo. Ogni step del processo può essere facilmente ritornato per risolvere eventuali problemi e la procedura di registrazione offre diversi modelli di documentazione che vengono visualizzati con ogni passaggio. Ciò consente al giocatore di capire cosa si aspetta da lui senza avere l’opzione di chiedere a qualcuno dell’aiuto esterno.
Funzionalità del conto utente
Ogni nuovo giocatore dopo la registrazione, riceve un indirizzo e-mail per accedere alla sua area personale. Ecco come si presenta l’home page personalizzata che contiene i dati di base relativi al proprio profilo:
- Nome e Cognome
- Data di Nascita
- Codice Fiscale (necessario per procedimenti con il nostro dipartimento finanziario)
- Dettagli del Conto bancario
- Pagamenti in arrivo e in uscita
Tutto ciò che riguarda l’area clienti è intuitivamente facilmente accessibile attraverso un sistema di navigazione molto semplice e facile da utilizzare. Gli utenti possono inoltre accedere alle informazioni relative ai giochi, riepiloghi sulle vincite del mese e rapporto su ogni slot giocata.
Promozioni ed offerte
Uno degli elementi più apprezzati a livello di casinò è il sistema delle promozioni. Gli utenti che si sono iscritti hanno accesso a due tipologie diverse di bonus:
- “Benvenuto” per i nuovi clienti, equivalente al 100% del primo deposito
- La “Stagione dell’Estate”, offerta solo in alcune settimane del mese e garantita ad ogni cliente che effettuerà il secondo prelievo di un determinato importo
I giocatori hanno l’opzione, se ritenuta utile, di richiedere nuovamente la stagione estiva. Di fatto questo è uno dei dettagli più interessanti riguardo Candy: gli acquirenti possono accedere alle risorse offerte dalla ditta sempre e per qualsiasi motivo.
Sistemazione delle transazioni
Ovviamente, per i giocatori di slot machine come noi la scelta della ditta bancaria è una questione assolutamente delicata. Ciò che colpisce a questo proposito è il vastissimo numero di sistemi di pagamento e riscossione accettati da Candy.
Elencazione delle banche con le quali collabora
- DNB (Dutch National Bank)
- Nordea
- Commerzbank AG
- Società bancarie private per uso personale
Tutti i depositi effettuati attraverso un sistema di pagamento apprezzato dai giocatori vengono rimborsate all’interno delle 24 ore in cui si è verificata la scadenza del trasferimento. Tutte le transazioni compiute sono gratuite e non comportano alcun addebito.
Offerta dei giochi
Il catalogo dei slot machine di Candy comprende più di 1000 titoli disponibili, con l’aggiunta costante di nuovi contenuti mesi per mesi. Per garantire una scelta vasta e variegata sono stati inclusi alcuni classici tra i quali: Book of Ra del software provider giapponese Novomatic; Lucky Lady’s Charm anche se è questa volta proposta dalla Playtech; Jackpot 6000, un’altra creazione di NetEnt.
Alcuni dei nuovi slot offerti sul sito web sono basati su personaggi famosi: il più recente esempio potrebbe essere “Book of Ra Deluxe”, uno degli slot più popolari della storia. Il gioco è stato ideato con una combinazione originale tra elementi di design e gameplay unici, creando così la possibilità per i giocatori di sperimentare qualcosa che si differenzia dai vecchi giochi delle macchine da bar.
Sviluppatori dei contenuti
Ecco un’elenco dei principali sviluppatori dei slot machine presenti su Candy:
- Playtech
- Novomatic (software giapponese)
- NetEnt
Un ruolo di rilievo sono stati eseguiti da NetEnt e Novomatic, entrambi importantissimi per la propria importanza nel mercato dei casinò online. La loro presenza sul sito è molto importante poiché offre ai clienti l’opportunità di accedere ad un catalogo giochi vastissimo.
Versione mobile
Tutti gli utenti hanno la possibilità di utilizzare il casinò sia sulle piattaforme Windows che iOS. Ecco alcuni dei vantaggi relativi alla versione web:
- Disponibile per ogni smartphone
- Migliora notevolmente l’esperienza del giocatore
Inoltre, è interessante notare la varietà delle opzioni relative alle impostazioni: in base ai propri gusti si può scegliere di utilizzare la tastiera normale o quella compatibile con il touchscreen.
Sicurezza
La sicurezza non rappresenta affatto un problema per Candy. Il team tecnico sottolinea spesso l’importanza della tutela dei dati degli utenti e si impegna ogni giorno in questo senso facendo assolvere nuove attività di vigilanza e protezione. Inoltre, è importante notare che il casinò non raccoglie informazioni sui giocatori, garantendo così l’anonimato.
Licenza
La ditta ha ottenuto la licenza necessaria per operare nel mercato dei casinò online in Malta e per questo siamo sicuri di poter utilizzare tutti i servizi offerti dal sito con tranquillità. Questo è un altro punto molto importante del marchio, ovvero il fatto che non abbia bisogno degli operatori esterni.
Sostegno ai clienti
Il personale tecnico e customer support è disponibile a tutela dei giocatori per risolvere ogni problema. Ciò che colpisce riguardo Candy è proprio l’assistenza offerta da un team di specializzati durante il processo del gioco, sempre pronto ad intervenire al momento della scadenza delle transazioni. La velocità con cui ci si arriva a destinazione può essere migliorata in alcune situazioni.
Esperienza
L’esperienza è molto variegata e gli utenti non sono limitati per nulla dalla loro capacità di gioco. Il catalogo dei giochi offre sempre nuove possibilità che spaziano dalle slot machine alle carte, rendendo la scelta tra le diverse opzioni assai più facile rispetto alla situazione del passato.
Risultato finale
In sintesi Candy rappresenta un’opzione molto interessante per i giocatori. La sua ampia offerta di giochi e transazioni non è ancora completa: con il continuo aggiungimento di nuove opzioni, questo casinò può essere considerato tra gli migliori siti web a disposizione.
Un punto importante che potrebbe migliorare riguarda l’accessibilità per i giocatori appartenenti ad alcuni paesi. La connessione Wi-Fi è molto rapida e non dovrebbero verificarsi mai problemi durante le transazioni effettuate sul sito in esame, che vengono sollevate velocemente da un team di tecnici altamente specializzati.